Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang Raih 4 Penghargaan Airport Council International

Jadi yang Terbaik di Asia Pasifik

0 189

PALEMBANG, Penasumatera.co.id – PT Angkasa Pura II (Persero) semakin memperkuat posisi sebagai salah satu operator bandara terbaik di Asia Pasifik setelah berhasil meraih penghargaan bergengsi dari Airport Council International (ACI).

ACI sendiri adalah satu-satunya perwakilan global dari otoritas bandara di dunia, yang mengembangkan standar, kebijakan serta pelatihan untuk meningkatkan standar bandara di seluruh dunia.

Hal ini disampaikan oleh Executive General Manager Bandar Udara Sultan Mahmud Badaruddin II Fahroji, bahwa penghargaan tertinggi Airport Service Merupakan transformasi pelayanan yang sudah dilakukan oleh Manajemen PT Angkasa Pura II.

“Kami selalu berupaya agar bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang menjadi Bandara Kebanggaan Wong kito serta dapat membawa harum Indonesia di industri penerbangan global dengan memberikan Pelayanan yang terbaik kepada Seluruh Pengguna Jasa Bandara” Ujar Fahroji, Jum’at (6/9/2019).

Pelayanan yg baik selain peran sentral SDM juga didukung oleh antara lain pengembangan infrastruktur fisik dan penerapan teknologi informasi dengan melibatkan semua Unsur yg ada di Bandara SMB II. utk itu kami berterima kasih atas semua kerja sama Karyawan AP2, para stake holder dan dukungan dari VP, Manager dan crew Airport Service kantor pusat yg telah memberikan edukasi terkait Pelayanan.

Penghargaan tersebut diberikan dalam acara Customer Experience Global Summit 2019 yang digelar di Nusa Dua, Bali, dan dihadiri oleh para pemimpin operator bandara di dunia termasuk Direktur Operasi dan Pelayanan Angkasa Pura II Ituk Herarindri.

Ke 6 (Enam) bandara AP II berhasil meraih penghargaan setelah melalui proses survei Airport Service Quality yang digelar oleh ACI. Survei tersebut dilakukan terhadap penumpang pesawat di 380 bandara yang ada di 90 negara.

Bandara SMB II Bandara kebanggan Wong kito berhasil meraih penghargaan Airport Service Quality Award 2018 dengan mendapatkan 4 (Empat) penghargaan antara lain:

  1. Best Airport by Size and Region Asia-Pacific
  2. Best Environment and Ambience by Size
  3. Best Customer Service by size
  4. Best Infrastructure and Facility by Size

By size 2-5 million passengers

Selain Bandara SMB II, Bandara yg di kelola Angkasa Pura II yg mendapatkan penghargaan yg sama antara lain, Bandara Sultan Syarif Kasim II – Pekanbaru

Bandara by Size Under 2 million passengers antara lain:

  1. Bandara Sultan Thaha – Jambi*
  2. Bandara Depati Amir – Pangkalpinang*
  3. Bandara Silangit – Siborong-borong*
  4. Bandara Raja Haji Fisabilillah – Tanjung Pinang.

(yulie)

Tinggalkan pesanan

Alamat email anda tidak akan disiarkan.

Penasumatera